更新日期 2026 年 5 月
请您在使用本平台存储服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部内容，尤其是关于数据保留、清理与释放规则及备份责任的条款。您开通、写入或以其他方式使用本平台存储资源，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。本协议为《服务协议》的组成部分，与其不一致的，以本协议关于存储事项的约定为准。
1.1 本平台向您提供三类存储资源：（一）网盘，即与您账户绑定、可在不同实例间挂载与共享的持久化存储空间，适合存放数据集、模型权重与代码等需长期保留的文件；（二）数据盘，即随实例创建并挂载的块存储，用于实例运行期间的数据读写；（三）缓存盘，即面向高速读写场景的临时存储空间，仅适合存放可重新生成的中间数据。
1.2 各类存储的容量规格、读写性能、挂载方式与可用区域以您开通或下单时本平台页面所展示的信息为准。本平台可根据资源供给与运营需要对存储规格、性能与价格进行调整，并通过页面或站内通知方式予以公示。
1.3 缓存盘与数据盘的生命周期与所关联的实例相关；网盘的生命周期独立于单个实例，但仍受本协议关于计费、清理与释放规则的约束。
2.1 存储费用按您开通的容量与使用时长计费，计费颗粒、单价与起算时点以下单页面为准。已分配的存储容量无论是否写满，均按所分配的容量计费。
2.2 网盘等持久化存储自开通起持续计费，与所关联实例是否开机无关。即使实例已关机或释放，只要网盘仍处于保留状态，相应存储费用将继续产生，直至该存储被释放。
2.3 当您的账户余额不足时，本平台有权依据《服务协议》暂停或终止相关存储服务。因余额耗尽导致存储被冻结、清理或释放，进而造成数据丢失或业务中断的，由您自行承担。
2.4 您对存储账单存在异议的，应在账单生成后的合理期限内提出。本平台将基于系统计量记录进行核对，系统记录在无相反证据时作为计费依据。
3.1 缓存盘为临时存储，不提供持久化保证。实例关机后，缓存盘内的数据通常在约 48 小时后被清空；实例关机并持续闲置的，相关临时存储资源通常在约 7 天后被自动释放且不可恢复。具体保留时长以本平台届时页面说明或控制台提示为准。
3.2 数据盘随实例存在。实例被释放后，未做迁移或保存的数据盘内容将随之删除且不可恢复。请您在释放实例前完成必要的数据导出或转存。
3.3 网盘等持久化存储在正常计费状态下持续保留。若因欠费、违规或您主动操作导致网盘进入待清理状态，本平台将在合理期限内予以提示，逾期未处理的，本平台有权对相关数据进行清理或释放。
3.4 上述时长为本平台为合理回收资源所设定的通行安排，可能因系统维护、容量调整或运营需要而变动。本平台将尽合理努力通过控制台、站内通知或邮件等方式提示重要的清理与释放节点，但不保证对每一次清理均单独通知到您。
4.1 您是您所存储数据的责任主体。对于重要数据，您应自行制定并执行备份策略，包括在本平台之外保留独立副本，不应将本平台存储作为唯一的数据保管方式。
4.2 本平台采取符合行业通行标准的措施维护存储系统的可靠性，但不对数据的绝对不丢失作出担保。因硬件故障、不可抗力、第三方因素或本协议所述清理与释放规则导致的数据丢失，本平台在已尽合理义务的前提下不承担超出本协议约定范围的责任。
4.3 在实例关机、释放或退订存储前，请您务必确认重要数据已完成备份与迁移。本平台对您未及时备份而造成的数据不可恢复不承担责任。
5.1 您不得利用本平台存储资源存放、传播下列内容：（一）违反法律法规、危害国家安全或社会公共利益的信息；（二）侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权或其他合法权益的内容；（三）淫秽色情、暴力恐怖、赌博、诈骗或其他违法信息；（四）病毒、木马及其他恶意程序；（五）未经授权获取或泄露的他人数据。
5.2 您应对所存储数据的来源合法性与处理合规性负责。涉及个人信息或敏感数据的，您应确保已取得合法授权并履行相应的合规义务。
5.3 本平台不会主动检视您所存储文件的具体内容，但在接到有效投诉、监管要求或发现明显违规迹象时，本平台有权依据法律规定与平台规则采取限制访问、下线或清理等处置措施。
6.1 本平台采取符合行业标准的技术与管理措施保护存储数据，包括访问权限控制、最小授权、网络隔离、操作审计与安全监测等，以防止数据被未经授权地访问、泄露或篡改。
6.2 您应妥善保管账户凭证与存储访问凭据。凡通过您的账户或凭据对存储进行的读写、删除与共享操作，均视为您本人的行为，由您承担相应责任。
6.3 尽管本平台持续完善安全防护，但任何措施都无法保证绝对安全。一旦发生影响您数据的安全事件，本平台将依法启动应急响应，及时采取补救措施，并按规定履行告知义务。
7.1 本平台按「现状」与「现有能力」提供存储服务。在法律允许的范围内，本平台不就存储服务满足您的特定用途、不中断或绝对安全作出明示或默示担保。
7.2 在法律允许的最大范围内，本平台因存储服务对您承担的赔偿责任仅限于直接损失，且累计赔偿金额不超过您就该项存储服务在最近一次发生争议事项之前十二个月内实际支付给本平台的费用总额。本平台不对利润损失、数据损失及其他间接或附带损失承担责任。
7.3 因您违反本协议、存放违规内容或未履行备份义务导致本平台或第三方遭受损失的，您应予以赔偿并使本平台免责。
7.4 本协议未尽事项，适用《服务协议》《用户协议》及本平台相关规则；本协议部分条款被认定为无效的，不影响其余条款的效力。
如您对本协议或存储服务存在疑问，可发送邮件至 support@ninefireai.cn，我方将在工作日内予以处理。
